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			<title><![CDATA[언론에 나타난 컴닥터 - 국민일보 - 컴닥터의 탄생]]></title>
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[세상은 하나님의 일터] “서비스 내역 투명하게 공개하는 게 고객 사랑의 방법”
입력:
2026-06-06 03:05
강희탁 컴닥터 대표
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강희탁 컴닥터 대표가 지난 1일 서울 용산 본사 사무실에서 인터뷰를 마친 뒤 기념사진을 찍고 있다.

컴퓨터 출장수리·IT 유지보수 브랜드 ‘컴닥터’의 강희탁 대표는 자신을 ‘지옥에서 살아 돌아온 사람’이라고 표현했다. 2004년 컴퓨터 수리업으로 창업한 그는 한때 빚이 20억원대까지 불어나는 위기를 겪었다. 사업 실패로 집은 압류됐고 가족과도 떨어져 지내야 했다. 그는 서울의 한 고시원 한 평 남짓한 방에서 11년간 버티면서 회사를 다시 일으켰다. 강 대표는 지난 1일 서울 용산구 본사에서 진행한 인터뷰에서 “그 시간을 지나며 하나님을 다시 찾게 됐다”며 “사업 재기보다 하나님을 다시 찾았으니 이제는 천국 삶”이라고 웃었다.

그는 모태신앙인이다. 어린 시절 서울 용산구 후암제일교회를 다녔다. 특히 외가 식구들이 독실했다. 외할머니는 생전 동대문교회에 다니며 매일 새벽기도를 드렸다. 어머니는 어린 시절 소아마비로 2급 장애를 겪었지만 남편까지 일찍 잃은 뒤에도 신앙을 붙들고 살아왔다.

아버지는 그가 한 살 때 세상을 떠났다. 그는 친척 집에 얹혀살며 옷을 얻어 입고 자랐다. 용돈을 받아본 기억도 없었다. 가난은 그를 일찍 일터로 내몰았다. 그는 초등학교 5학년 때부터 신문 배달을 했다. 중·고교와 대학, 직장생활 중에도 배달 일을 놓지 않았다. 첫 월급은 75만원이었다. 친척 집에 생활비를 내고 나니 남는 돈이 거의 없었다. 그는 “이대로는 평생 결혼도 못 하고 가난하게 살다 죽겠다는 생각이 들었다”고 회고했다.

강 대표는 직장 생활을 하면서 신문과 우유 배달을 병행했다. 회식이 새벽 2시에 끝나도 새벽 4시에는 배달을 나가야 했다. ‘한 시간이라도 잘 수 있으니 다행이다’고 생각했다. 겨울에는 돈을 아끼려 오토바이용 방한 장갑 대신 목장갑 두 켤레를 끼고 배달했다. 손이 너무 시리면 길가에 오토바이를 세워두고 엔진에 손을 녹였다. 직장에는 도시락을 싸서 다녔다. 식당 밥값도 아까웠다. 그렇게 5년간 모은 5000만원이 창업 자금이 됐다.

창업 초기 회사 이름은 ‘컴퓨터24시’였다. “밤이든 새벽이든 고객이 부르면 가겠다”는 뜻이었다. 그는 배달용 오토바이에 컴퓨터 본체와 모니터를 싣고 수도권 곳곳을 다녔다. 그때 강 대표에게 돈은 생명줄 같았다. “사업이 잘못되면 가족이 끝난다는 생각 때문에 늘 돈이 절박했다”고 했다.

그러던 중 그 생명줄에 문제가 생겼다. 2010년쯤 경영 부실로 큰 위기를 맞았다. “지금 생각하면 부끄러운 일이지만 당시에는 경영을 잘 알지 못했고 그저 돈만 열심히 벌면 되는 줄 알았다”고 했다. 채무가 눈덩이처럼 불어나면서 결국 신용불량자로 전락했다. 자신 명의로는 사업자 등록도 어려운 상황이었다. 그는 가족과 떨어져 고시원으로 들어갔다. 아내와 아이들을 지켜야 했고 어머니 생계도 책임져야 했다.

강 대표는 고시원에 들어가 소프트웨어 개발에 매달렸다. 수리 기사 배정, 고객 관리, 자재 입출고, 회계, 통화 기록 등을 통합한 전사적자원관리(ERP)와 고객관계관리(CRM) 시스템을 직접 만들었다. 고객이 접수하면 현장 기사에게 연결되고 수리 내역과 결제 자료가 전산으로 남는 방식이었다. 이를 토대로 성공해야 한다는 절박함까지 더해지면서 그는 마침내 재기에 성공했다. 현재 컴닥터는 직원 100명, 전국 500여 지점을 둔 기업으로 성장했다.

강 대표는 지난 시간을 신앙의 언어로 해석했다. 사업을 한다며 교회 출석조차 하지 않았지만 결국 기도밖에 없다는 것을 깨달았다. 강 대표는 “인생의 고비를 만나면 본능적으로 하나님을 찾게 되는 것 같다”며 “그래서 그 고비가 하나님의 은혜라는 것을 알게 됐다”고 말했다.

강 대표는 사업의 원칙을 성경에서 찾는다. “저는 네 이웃을 네 몸과 같이 사랑하라는 말씀을 아주 좋아합니다. 컴퓨터 수리업계에는 부품 바꿔치기나 과잉 수리 등으로 인한 불신이 적지 않습니다. 이를 줄이기 위해 수리 전후 사진을 서버에 보관하고, 전자영수증과 작업 내역을 남깁니다. 고객이 원하면 수리 전후 자료를 제공합니다. 정직하게 기록하고 투명하게 보여주는 것이 제가 고객을 사랑하는 방법입니다.”

강 대표가 강조하는 사업의 성장은 단순한 매출 확대만을 뜻하지 않는다. 그는 “어제보다 오늘, 오늘보다 내일이 나아질 때 사람은 행복할 수 있다”며 “‘행복하려면 성장해야 한다’는 경영관을 갖고 있다”고 말했다.

강 대표는 신앙생활을 더욱 충실히 이어가고자 하는 바람을 드러냈다. 하나님께 더 가까이 나아가며 어려운 이웃을 적극적으로 섬기고 싶다는 소망도 내비쳤다. 특히 장애가 있던 어머니를 보며 자란 경험을 바탕으로 장애인 돕는 일에 마음을 두고 있다. 개인뿐만 아니라 회사 차원에서 직원들과 함께 장애인 단체를 후원하며 봉사활동을 펼치는 계획을 세우고 있다. 강 대표는 “어릴 때 겪은 고통이 지금은 다른 이들의 마음을 이해하는 통로가 됐다”며 “더 늦기 전에 나누는 삶을 살고 싶다”고 말했다.

글·사진=전병선 선임기자 junbs@kmib.co.kr

GoodNews paper ⓒ 국민일보(www.kmib.co.kr), 무단전재, 수집, 재배포 및 AI학습 이용 금지

[출처] - 국민일보
[원본링크] - https://www.kmib.co.kr/article/view.asp?arcid=1780465204]]></description>
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			<pubDate>Fri, 12 Jun 2026 04:52:14 +0000</pubDate>
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			<title><![CDATA[언론에 나타난 컴닥터 - 메트로서울 - 윈도우 블루스크린오류 해결법]]></title>
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IT/과학&gt;IT/인터넷
윈도7 블루스크린 당황하지마세요…컴닥터, 응급대처법 소개
메트로신문 윤휘종 기자 ㅣ2025-10-17 15:52:04
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챗GPT가 생성한 마이크로소프트의 윈도7 운영체제 프로그램 오류 이미지.
[메트로신문] 마이크로소프트(MS)의 '윈도7' 운영체제(OS)에서 '블루스크린' 현상이 나타나 사용자들을 당황하게 만들고 있다. 블루스크린이란 윈도 OS가 심각한 오류를 감지할 경우 시스템 손상 등의 방지를 위해 강제로 멈추는 일종의 보호기능이다.

 

PC 유지보수 브랜드 '컴닥터'를 운영하는 슈카는 17일 새벽부터 윈도7 기반의 PC에서 부팅 직후 블루스크린 현상이 동시다발적으로 발생했다고 밝혔다.

 

컴닥터 측에 따르면 대표적인 오류코드인 '0x000000C2'는 커널 드라이버의 메모리 풀 충돌 시 발생하는 치명적 오류로, 보안 프로그램 'nProtect Online Security v1.0'과 윈도7 커널의 호환 문제가 원인으로 추정된다.

 

컴닥터 측은 "이번 문제는 nProtect 구버전 보안 모듈이 윈도7 커널과 충돌하면서 생긴 것으로, 안전모드(F8) 부팅 후 nProtect v1.0을 삭제하면 대부분 복구된다"고 밝혔다.

 

컴닥터 측이 제시하는 임시 복구 절차는 ▲부팅 시 F8 키를 눌러 안전모드로 진입 ▲제어판→프로그램 추가/제거에서 nProtect v1.0 삭제 ▲재부팅 후 정상 부팅 확인 ▲필요 시 sfc/scannow 명령으로 시스템 파일 점검 등의 과정을 거치면 된다.

 

컴닥터는 본사 기술팀과 전국 500개 지점, 100여 명의 기술인력을 긴급 투입해전국 단위 무상 복구 지원 및 전화 상담을 진행 중이다.

 

컴닥터를 운영하는 강희탁 슈카 대표는 "이번 사태는 여전히 많은 곳에서 구형 운영체제를 사용하고 있음을 보여준다"며 "장기적으로는 최신 OS로의 전환이 최선의 보안 대책"이라고 말했다.

 

한편, MS 문서에 따르면 0xC2 오류는 '잘못된 메모리 풀 요청' 시 발생하며, 지원이 종료된 윈도7(2020년 서비스 종료)에서는최신 보안 모듈과 충돌할 가능성이 높다고 밝혔다. 특히 금융권에서 사용되는 구버전 nProtect 모듈은 커널 후킹 방식으로 동작해 최근 일부 드라이버 및 패치와의 충돌을 유발한 것으로 분석된다.

기사이력코드
메트로신문 윤휘종 기자]]></description>
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			<pubDate>Fri, 12 Jun 2026 04:50:51 +0000</pubDate>
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			<title><![CDATA[언론에 나타난 컴닥터 -블루스크린 대란 해법 제공 - [국민일보]]]></title>
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시사 경제
윈도우7 PC ‘블루스크린 대란’… 원인은 nProtect
입력:
2025-10-17 16:13
컴닥터 “안전모드에서 프로그램 삭제 시 복구 가능”


전국 500여 개 지점을 운영 중인 IT 유지보수 브랜드 ‘컴닥터’ 로고

17일 새벽부터 전국 윈도우7 PC에서 블루스크린(BSOD) 오류가 발생했다. 병원, 약국, 식당, 기업 등 업종을 불문하고 광범위한 피해가 이어지는 가운데, 대표 오류코드는 0x000000C2(BAD_POOL_CALLER)로 확인됐다.
PC 유지보수 전문업체 컴닥터(운영사: 주식회사 슈카)는 “보안 프로그램 ‘nProtect Online Security v1.0’이 윈도우7 커널과 충돌한 것이 원인으로 보인다”며 “안전모드(F8) 부팅 후 해당 프로그램을 삭제하면 대부분 복구할 수 있다”고 밝혔다.
마이크로소프트는 해당 오류가 커널 드라이버가 해제된 메모리에 접근할 때 발생한다고 설명했다. 윈도우7은 2020년 서비스가 종료돼 최신 보안 모듈과의 충돌 위험이 크다.
컴닥터는 전국 500여 개 지점을 통해 긴급 복구 지원에 나섰다. 강희탁 대표는 “문의가 폭주하고 있으며, 모든 고객에게 무상 복구 절차를 안내 중”이라며 “최신 운영체제로의 전환이 최선의 보안 대책”이라고 강조했다.
임시 복구 절차는 ▲부팅 시 F8으로 안전모드 진입 ▲제어판에서 nProtect 삭제 ▲재부팅 ▲필요 시 sfc /scannow 실행 순이다.

이동희 기획위원 leedh@kmib.co.kr

GoodNews paper ⓒ 국민일보(www.kmib.co.kr), 무단전재, 수집, 재배포 및 AI학습 이용 금지

[출처] - 국민일보
[원본링크] - https://www.kmib.co.kr/article/view.asp?arcid=0028840121&amp;code=61141411&amp;sid1=eco]]></description>
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			<pubDate>Fri, 12 Jun 2026 04:16:09 +0000</pubDate>
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			<title><![CDATA[언론에 나타난 컴닥터 [비욘드 포스트]]]></title>
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			<description><![CDATA[●언론사 원문링크 :
https://www.beyondpost.co.kr/view.php?ud=20251017145921467846a9e4dd7f_30

컴닥터, 윈도우7 PC ‘블루스크린’ 대란...“nProtect 삭제로 복구 가능”
입력 2025-10-17 15:04

[비욘드포스트 이순곤 기자] 17일 새벽부터 전국 각지에서 윈도우7 운영체제를 사용하는 PC가 부팅 직후 블루스크린(BSOD) 현상을 일으키며,기업·병원·약국·식당·개인 등 업종을 불문한 대규모 시스템 장애가 확산되고 있다. 대표 오류코드는 0x000000C2 (BAD_POOL_CALLER)로, 커널 수준의 드라이버 메모리 풀 충돌에서 주로 발생하는 치명적 오류다.

국내 대표 PC 유지보수 브랜드 ‘컴닥터’를 운영하는 주식회사 슈카(대표 강희탁)는 “이번 사태는 보안 프로그램 ‘nProtect Online Security v1.0’이 윈도우7 커널 구조와 충돌하면서 발생한 것으로 추정된다”며 “안전모드(F8) 부팅 후 nProtect v1.0을 삭제하면 대부분 정상 부팅으로 복구된다”고 17일 공식 안내했다.

구형 OS와 구버전 보안모듈의 충돌

Microsoft 공식 문서에 따르면 0xC2 오류는 “잘못된 메모리 풀 요청”이 발생할 때 나타나는 것으로, 보안 프로그램이나 커널 드라이버가 이미 해제된 메모리 영역을 다시 접근할 때 주로 유발된다. 지원이 종료된 Windows 7(2020년 1월 서비스 종료)에서는 최신 보안 모듈과의 호환성이 떨어져 이번처럼 대규모 충돌이 발생할 가능성이 높다. 특히 금융사이트용 구버전 nProtect 계열 모듈은 커널 레벨 후킹 방식을 사용해 최근 업데이트된 일부 드라이버 및 보안 패치와 충돌한 것으로 보인다.

“전국 500개 지점 비상 대응 중… 고객 피해 최소화 총력”

컴닥터(주식회사 슈카)는 본사 소속 100여 명의 임직원 및 기술인력과 전국 500여 개 지점을 통해 실시간으로 고객 PC 복구를 지원하고 있다고 밝혔다.
강희탁 대표는 “금일 오전부터 전국적으로 문의 전화가 폭주하고 있다”며 “자사 기술진이 원인을 즉시 분석해 안전모드 복구 절차를 전 고객에게 무상 안내 중”이라고 전했다. 이어 “이번 사태는 단순한 프로그램 오류가 아니라 국내에 여전히 구형 운영체제를 사용하는 시스템이 많다는 사실을 보여준다”며 “장기적으로는 최신 OS로의 전환이 최선의 보안 대책”이라고 강조했다.

[임시 복구 방법 요약]
1️⃣ 부팅 시 F8 키를 눌러 ‘안전모드’ 진입
2️⃣ 제어판 → 프로그램 추가/제거 → nProtect v1.0 삭제
3️⃣ 재부팅 후 정상 모드 확인
4️⃣ 필요 시 sfc /scannow 명령으로 시스템 파일 검사

컴닥터는 전국적 고객 지원 네트워크를 바탕으로 장애 발생 즉시 공익적 정보를 공개하며 신뢰를 확보했다.
강 대표는 “이번 대응을 통해 고객 불편을 최소화하고, 전국 어디서나 동일한 품질의 기술 서비스를 제공하는 체계를 더욱 강화하겠다”고 밝혔다.

sglee640@beyondpost.co.kr
&lt;저작권자 © 비욘드포스트, 무단 전재 및 재배포 금지&gt;]]></description>
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			<pubDate>Fri, 12 Jun 2026 04:12:13 +0000</pubDate>
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			<title><![CDATA[언론에 나타난 컴닥터 [이투데이]]]></title>
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			<description><![CDATA[● 언론사 원문링크 :
https://www.etoday.co.kr/news/view/2515837

이투데이 산업 전자/통신/IT
전국 윈도우7 PC '블루스크린' 대란…컴닥터 "nProtect 삭제로 복구 가능"
입력 2025-10-17 16:47

장영준 기자 구독
▲컴닥터 로고. (사진제공=주식회사 슈카)
▲컴닥터 로고. (사진제공=주식회사 슈카)
17일 새벽부터 전국적으로 마이크로소프트(MS) 윈도우7 운영체제를 사용하는 PC에서 부팅 직후 '블루스크린(BSOD)' 오류가 동시다발적으로 발생해 사용자들의 혼란이 커지고 있다.
대표 오류코드 '0x000000C2(BAD_POOL_CALLER)'는 커널 드라이버 메모리 풀 충돌 시 발생하는 치명적 오류로, PC 유지보수 전문기업 주식회사 슈카가 운영하는 '컴닥터'는 이번 사태의 원인이 구버전 보안 프로그램인 **'nProtect Online Security v1.0'**과 윈도우7 커널 간의 호환 문제 때문인 것으로 추정했다.

금융권 등에서 사용되는 구버전 nProtect 모듈이 커널 후킹 방식으로 작동해 지원이 종료된 윈도우7 환경에서 최근 일부 드라이버 및 패치와 충돌을 유발한 것으로 분석되기도 했다.

컴닥터는 "nProtect 구버전 보안 모듈이 윈도우7 커널과 충돌하면서 오류가 발생했다"며 "안전모드(F8)로 부팅한 뒤 nProtect v1.0을 삭제하면 대부분 복구된다"고 밝혔다.

컴닥터가 제시한 임시 복구 절차는 ▶ 부팅 시 F8을 눌러 안전모드 진입 ▶ 제어판의 '프로그램 추가/제거'에서 'nProtect v1.0' 삭제 ▶ 재부팅 후 정상 부팅 확인 ▶ 필요 시 'sfc /scannow' 명령으로 시스템 파일 점검 순이다.

강희탁 슈카 대표는 "전국 500개 지점과 100여 명의 기술인력을 긴급 투입해 전국 단위 무상 복구 지원과 전화 상담을 진행 중"이라며 "윈도우7이 2020년 서비스가 종료된 지원 종료(EOL) 운영체제이기 때문에 장기적으로 최신 OS로의 전환이 최선의 보안 및 안정성 대책"이라고 강조했다.

<img src="http://www.0803652430.co.kr/wp-content/uploads/sites/6/2026/06/%EC%BB%B4%EB%8B%A5%ED%84%B0-%EB%A1%9C%EA%B3%A0-300x98.jpg" alt="" width="300" height="98" class="alignnone size-medium wp-image-5209" />]]></description>
			<author><![CDATA[admin]]></author>
			<pubDate>Fri, 12 Jun 2026 04:09:46 +0000</pubDate>
			<category domain="https://www.0803652430.co.kr/?kboard_redirect=3"><![CDATA[공지사항]]></category>
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			<title><![CDATA[언론에 나타난 컴닥터 [메트로]]]></title>
			<link><![CDATA[https://www.0803652430.co.kr/?kboard_content_redirect=23]]></link>
			<description><![CDATA[●언론기사 원문링크 : 

Https://www.metroseoul.co.kr/article/20260315500208


<img src="http://www.0803652430.co.kr/wp-content/uploads/sites/6/2026/06/%EB%A9%94%ED%8A%B8%EB%A1%9C-%EA%B8%B0%EC%82%AC-178x300.png" alt="" width="178" height="300" class="alignnone size-medium wp-image-5218" />


[새벽을 여는 사람들] 강희탁 컴닥터 대표 "컴퓨터 수리, 디지털 생활 지켜주는 일"
메트로신문 이청하 기자 ㅣ2026-03-15 15:05:47

전국 단위로 운영되는 컴퓨터 방문 수리 및 IT 문제 해결 서비스 플랫폼 '컴닥터' /강성진기자 ksj@metroseoul.co.kr
[메트로신문] 어둠이 채 가시지 않은 모두가 잠든 새벽 누군가는 오늘 배달할 신문을 챙기고 우유 가방을 멨다. 어려서 시작한 배달 아르바이트는 중고등학교, 대학교 시절에도 계속됐다. 군 복무와 직장생활을 거치면서도 밤낮없이 일하며 20대 후반에 접어든 가난했던 청년은 자본금 5000만원으로 창업했다. 당시 회사 이름은 컴퓨터24시였다. 언제든 어디든 고객이 찾는다면 방문하겠다는 각오를 다졌다.

 

낡은 시티백(CT100) 오토바이 앞뒤에 커다란 CRT 모니터와 본체를 꽁꽁 싣고 서울 시내를 누비던 이 청년이 간직한 것은 '고객의 절실함'을 해결해 주겠다는 진심이었다. 현재는 100여 명의 직원들과 함께 전국 500개 지점을 운영하고 있는 강희탁 컴닥터 대표는 여전히 현장의 중요성을 강조하며 새로운 새벽을 열고 있다.

 

◆'컴퓨터 주치의'가 된 배달의 달인

컴닥터는 컴퓨터 방문 수리 및 IT 문제 해결 서비스 플랫폼이다. 전문 기술자를 전국에 구축해 고객이 요청하면 가장 가까운 기술자가 신속하게 방문해 문제를 해결하는 구조를 갖췄다. 고객 중심 서비스라는 경영 철학을 명확히 하기 위한 것이다.

 

강희탁 대표는 "컴퓨터 문제는 대부분 긴급한 상황에서 발생하기 때문에 고객 접수와 동시에 가장 가까운 엔지니어를 자동 배정함으로써 빠르고 정확하게 대응하고 있다"고 밝혔다.

 

컴닥터의 핵심 경쟁력은 표준화된 기술 매뉴얼과 운영 시스템에 있다. 그는 "개인 기술자의 경험에 의존하지 않고 전문 기술자를 네트워크로 연결해 문제 해결 데이터를 축적하고 공유하며 서비스 품질을 일정하게 유지하고 있다"고 설명했다.

 

실제로 컴닥터는 전국 모든 지점에서 동일한 서비스를 제공하기 위해 약 20년간 직접 개발하고 지속 발전시킨 사내 전산시스템(ERP), 업무 폰, 앱 등을 통해 실시간으로 업무를 처리, 소통하고 있다. 또 모든 수리 과정을 이력화해 사후관리도 철저하게 하고 있다. 수리 전과 수리 후 사진을 6컷씩 저장해 투명성을 확보하며 소비자 신뢰를 높인다.

 

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강희탁 컴닥터 대표 /강성진기자 ksj@metroseoul.co.kr
◆현장에서 답을 찾은 창업가

강 대표는 용산 중·고등학교를 졸업하고 경원대, 서울대학교 공과대학, 서울대학교 국제대학원에서 수학했다. 2004년에 창업해 23년째 성장하고 있다. 그는 "컴퓨터와 IT 기술에 관심이 많았고 관련 분야에서 경험을 쌓아 왔다"며 "2000년대 초반만 해도 컴퓨터는 생활 필수 도구가 되어가고 있었지만 막상 문제가 생기면 믿고 맡길 수 있는 서비스는 많지 않았다"고 창업을 계획했던 시절을 떠올렸다.

 

이어 "컴퓨터 문제를 병원처럼 해결해 주는 서비스가 필요하다는 생각이 창업으로 이어졌고 오토바이 배달로 늘어난 기량으로 현장 서비스를 실현했다"며 "가령 오래된 기기에서 발생하는 냉납(납땜 부위가 떨어지는 현상)은 이동 중 흔들림만으로도 영향을 받는다. 수리점에서는 잘 작동했는데 집에 돌아왔을 때 다시 안 켜지기도 한다. 현장 응대를 원칙으로 하는 이유다. 수리 후 고객이 바로 컴퓨터 업무를 볼 수 있도록 완벽하게 관리하는 데 중점을 둔다"고 덧붙였다.

 <img src="http://www.0803652430.co.kr/wp-content/uploads/sites/6/2026/06/%EB%A9%94%ED%8A%B8%EB%A1%9C-201x300.jpg" alt="" width="201" height="300" class="alignnone size-medium wp-image-5205" />

◆AI 시대, 오히려 더 중요해진 '사람'

인공지능과 클라우드 시대가 오면서 컴퓨터 산업도 크게 변하고 있다. 강 대표는 컴퓨터와 IT 환경은 더 복잡해질 것으로 내다봤다.

 

그는 "하드웨어 및 소프트웨어 고장 자체는 줄어드는 경향이 있다. 인공지능이 사람 대신 상당한 정보를 학습해 사용자를 돕고 있고, IT 업체들은 원격 지원 기술, 자동 업데이트 등을 고도화하고 있다. 하지만 문제의 양상은 훨씬 까다로워졌다. 수많은 장비들의 신기능 및 기술 경쟁, 네트워크 오류, 해킹, 랜섬웨어, 데이터 복구 같은 문제는 일반적이지 않은 상황을 만든다"고 말했다.

 

인공지능 시대일수록 역설적으로 '현장 전문가' 역할이 중요하다고 강조했다. 강 대표는 "인공지능이 지치지 않고 고객에게 정보를 제공할 수는 있겠지만 복합 문제를 종합적으로 해결하는 것은 사람의 몫"이라고 전망한다.

 

컴닥터 역시 단순 수리업에서 IT 문제 해결 서비스업으로 발전해 보다 정교한 서비스를 구현하고 있다. 내부 상담실과 외부 기술자가 협업해 다양한 문제 사례를 분석하고 있다. 오류 유형, 해결 방법, 장비 환경 등에 대한 매뉴얼을 지속 개선해 왔다. 인공지능도 적극 활용해 자동화 가능한 부분에 도입하고 있다.

 

특히 '보안'은 중요한 과제다. 컴닥터는 개인과 기업의 IT 환경을 보호하는 서비스를 강화한다는 방침이다. 이때도 가장 중요한 것은 신뢰 확보다.

 

강 대표는 "기술 서비스 산업은 결국 사람이 하는 일이기 때문에 고객과의 신뢰, 기술자와의 신뢰, 서비스 품질에 대한 신뢰가 우선시되어야 한다"며 "다음으론 변화에 대한 적응력을 바탕으로 급변하는 고객 수요와 IT 산업에 발맞춘 서비스 방식이 성장동력이 될 것"이라고 말했다.

 

이어 그는 "컴닥터는 컴퓨터를 고치고, 고객의 디지털 생활을 지켜주는 서비스를 남길 것"이라고 포부를 밝혔다.

 

◆행복의 다른 이름, '성장'

컴닥터를 운영하는 회사 이름 '슈카'는 산스크리트어이며, 그 뜻은 행복이다. 또 창업 후 20년 넘게 성장한 비결이기도 하다.

 

강 대표는"사람은 행복하기 위해 살아가지만 돈이나 규모만으로 행복이 지속되지는 않는다"며 "어제보다 조금이라도 나아지는 '성장'이 있을 때 비로소 행복을 느낄 수 있다"고 말했다.

 

끝으로 그는 "성장은 복리처럼 작동한다. 작은 발전이 쌓이면 시간이 흐를수록 큰 성과로 이어진다"며 "컴닥터 비전도 거창한 목표보다 '성장'이라는 두 글자에 있고 회사와 직원, 고객이 함께 성장할 때 지속적인 행복이 이뤄질 것"이라고 확신했다.

기사이력코드
메트로신문 이청하 기자]]></description>
			<author><![CDATA[admin]]></author>
			<pubDate>Fri, 12 Jun 2026 02:03:29 +0000</pubDate>
			<category domain="https://www.0803652430.co.kr/?kboard_redirect=3"><![CDATA[공지사항]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[PC사용중 꺼짐 or 재부팅 현상]]></title>
			<link><![CDATA[https://www.0803652430.co.kr/?kboard_content_redirect=6]]></link>
			<description><![CDATA[사용중에 꺼지시는 증상은 CPU, VGA(그래픽카드), 파워, 메인보드 등의 이상이 있는 경우입니다.

눈으로 확인해서 부품중 터진 부분이나 만져서 손이 뜨거울 정도의 발열이 있다면

부품에 문제가 발생한 것으로 자가수리는 힘드시고 전문가의 점검 및 수리를 받으셔야 합니다.]]></description>
			<author><![CDATA[admin]]></author>
			<pubDate>Thu, 08 Sep 2022 01:29:04 +0000</pubDate>
			<category domain="https://www.0803652430.co.kr/?kboard_redirect=2"><![CDATA[자주묻는질문]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[부팅(OS진입)이 안될때]]></title>
			<link><![CDATA[https://www.0803652430.co.kr/?kboard_content_redirect=5]]></link>
			<description><![CDATA[1. 정상부팅이 안될시에는 F8을 눌러서 안전모드 또는 마지막으로 성공한구성 모드로 부팅.

2. 도스화면에 메세지만 나오고 부팅이 안될시에는 대부분 운영체제의 손상일 경우가 많음. 재설치를 해야함.

3. 하드디스크 연결 케이블 점검 또는 다른쪽으로 옮겨서 부팅여부 확인.]]></description>
			<author><![CDATA[admin]]></author>
			<pubDate>Thu, 08 Sep 2022 01:27:29 +0000</pubDate>
			<category domain="https://www.0803652430.co.kr/?kboard_redirect=2"><![CDATA[자주묻는질문]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[바탕화면에 아이콘이 보이지 않을때]]></title>
			<link><![CDATA[https://www.0803652430.co.kr/?kboard_content_redirect=4]]></link>
			<description><![CDATA[대부분 바이러스 이거나 시스템 오류로 인하여 아이콘이 사라지는 경우입니다.

Ctrl+Alt+Del누르시고 작업관리자 화면에서 파일 누르시고 explorer라고 치시면 아이콘이 나타나시는데

그렇지 않을경우는 재설치를 하샤야 하는경우가 대부분입니다.]]></description>
			<author><![CDATA[admin]]></author>
			<pubDate>Thu, 08 Sep 2022 01:27:08 +0000</pubDate>
			<category domain="https://www.0803652430.co.kr/?kboard_redirect=2"><![CDATA[자주묻는질문]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[컴퓨터 고장 증상 및 간단 조치법]]></title>
			<link><![CDATA[https://www.0803652430.co.kr/?kboard_content_redirect=3]]></link>
			<description><![CDATA[※ 프로그램 오류증상 

     * 부팅시 바탕화면이 안보일때                                                        

     * 계속 반복적인 재부팅이 될 때                                                    

     * 윈도우 xp로고에서 멈출때                                                        

     * 부팅시 로그온에서 암호혹은 실행이 안되고 멈출때                                  

     * ntldr missing"이나 "hal.dl"l 오류메세지 뜰때                                                          

     * ‘R'를 눌러 복구하세요 라는 메시지 뜰때                                            

     * 블루 스크린 (파란화면에 흰글씨) 

     * 위 증상외 OS진입이 안되는 대부분의 증상



※ 하드웨어 오류 

     * 전원이 공급되지 않을때

     * 화면이 나오지 않을때

     * 부팅시 첫화면에서 멈출때 

     * 블루 스크린 (파란화면에 흰글씨) 

     * 하드에러 메시지 

     * 부팅시 화면깨짐 

     * 부팅시 비프음

     * 하드디스크에서 소리가 날 때 (소리음 딸~깍)



※ 컴퓨터증상 간단한 해결방법 

    * 소프트웨어 해결방법 

       1. 재부팅시 F8번 누르고 안전모드로 진입후 시스템복원 및 파일복구 

       2. 윈도우 정품시디 넣고 시스템 파일 복구 

       3. 기존 중요한 데이터 백업후 윈도우 재설치 
  

    * 하드웨어 해결방법 

       하드웨어적 문제는 전문가의 점검후 수리를 받으시는게 좋습니다.



  저희 "컴닥터"로 연락주시면 고객님 편한시간에 상담 및 방문이 가능하오니 

  온라인 접수 및 무료전화 080-365-2430로 연락주시면 친절한 상담을 가능합니다. 

  저희 컴닥터를 사랑해주시는 고객 연락분께 감사드리며  더 나은 서비스로 보답하겠습니다.]]></description>
			<author><![CDATA[admin]]></author>
			<pubDate>Thu, 08 Sep 2022 01:26:43 +0000</pubDate>
			<category domain="https://www.0803652430.co.kr/?kboard_redirect=2"><![CDATA[자주묻는질문]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[자주 묻는 질문입니다.]]></title>
			<link><![CDATA[https://www.0803652430.co.kr/?kboard_content_redirect=2]]></link>
			<description><![CDATA[자주 묻는 질문입니다.]]></description>
			<author><![CDATA[admin]]></author>
			<pubDate>Thu, 08 Sep 2022 01:26:20 +0000</pubDate>
			<category domain="https://www.0803652430.co.kr/?kboard_redirect=2"><![CDATA[자주묻는질문]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[유사업체 주의 안내]]></title>
			<link><![CDATA[https://www.0803652430.co.kr/?kboard_content_redirect=21]]></link>
			<description><![CDATA[<h1>정식으로 상표등록을 하고 영업하는 컴닥터는 저희 컴닥터 뿐입니다.</h1>
최근 컴닥터 브랜드를 사칭하는 유사 브랜드가 다수 발생하고 있습니다. 이로 인해 여러 가지 불미스러운 사건이나 고객 피해가 발생하고 있습니다.

컴닥터를 사칭하는 업체는 많지만, 정식으로 상표등록을 하고 영업하는 정식 업체는 저희 컴닥터 뿐임을 알려 드립니다.

문의주실 때 반드시 컴닥터 공식 로고를 확인하여 주시고 유사 업체에 주의하여 주시기 바랍니다.

<img class="alignleft" src="http://cdnfiles.comdr.co.kr/brand/brandcert_comdoctor.jpg" width="403" height="553" alt="brandcert_comdoctor.jpg" />]]></description>
			<author><![CDATA[admin]]></author>
			<pubDate>Wed, 07 Sep 2022 17:37:59 +0000</pubDate>
			<category domain="https://www.0803652430.co.kr/?kboard_redirect=3"><![CDATA[공지사항]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[[긴급공지] [site-brandname pp=n] 언론에 보도된 업체와는 무관한 업체입니다.]]></title>
			<link><![CDATA[https://www.0803652430.co.kr/?kboard_content_redirect=20]]></link>
			<description><![CDATA[<img src="http://cdnfiles.comdr.co.kr/mainsite/210618_ransom/210824_ransom_page_top.jpg" alt="저희 컴닥터는 언론에 보도된 업체와 무관합니다." />

[site-brandname pp=a] 이용해주시는 고객여러분 진심으로 감사드립니다.
저희 [site-brandname pp=n] 오직 정직과 성실을 기치로
20여년의 업력을 이어오며 고객의 신뢰를 받아온 회사로,
최근 업계에 물의를 일으킨 성남 소재의 컴**** 회사와는 전혀 무관함을 알려드리고자 합니다.
(☞관련기사보기 <a href="https://www.hani.co.kr/arti/society/society_general/999586.html">https://www.hani.co.kr/arti/society/society_general/999586.html</a>)

최근 경찰에 입건/구속된 해당 회사는
고객의 컴퓨터에 직접 개발한 악성코드를 심어 고의로 랜섬웨어 등에 감염되게 하고
고액(수천만원~수억원)의 데이터복구비용을 받는 등의 사기범죄 혐의로
지난 4월 경찰의 압수수색을 받고 직원 십 수명이 입건, 구속된 바 있습니다.
비양심적인 해당 업체의 행위로 인해 업계 전체에 커다란 불신이 드리워져
업계 1위를 선도하는 저희 [site-brandname]로써 대단히 송구스럽게 생각합니다.

위와 같이 악성 출장수리기사의 이런 악성수법을 막기위해서는
1. 수리받은 고객카드영수증을 반드시 잘 챙겨두십시오.
2. 신뢰할 수 있는 사이트와 이메일만 이용하십시오.
3. 그럼에도 불구하고 수리받은 지 얼마 되지 않아 랜섬웨어에 감염되고
수리회사가 복구를 맡아 수백만원 이상의 고액 랜섬웨어 데이터복구비용이 나온다면
4. 저희 또는 사설데이터복구업체나 경찰 등에 의뢰해 포렌식검사를 진행할 수 있습니다.
5. 감염된 파일과 프로그램을 채증해 역어셈블을 통해 얼마든지 반드시 범죄사실을 밝혀낼 수 있습니다.
6. 의심되는 사례 발생시 저희 본사에 문의를 주시면 성심성의껏 처리와 지원을 약속드립니다.
7. 동네 컴퓨터수리점 등 소규모 업장은 단기간 수리 편취 후 폐업하는 경우가 많으니 유의하십시오.

저희 [site-brandname pp=n] 고객의 신뢰가 최선이라는 믿음 아래,
업계 최고수준의 IT플랫폼을 개발해
수리 전 과정 통화, 수리내역 및 사진 등을 고객분들께 제공하고 있습니다.
또 전 기사와 전국 지사 대리점과 계약시 청렴근무서약을 받고
정기 공지, 교육, 고액견적 자동검출시스템 등을 통해 결코 부당한 행위를 하지 않도록 노력하고 있습니다.

모쪼록 최근의 사건과 관련해 고객여러분의 오해가 없으시기를 진심으로 바라며
저희 [site-brandname pp=n] 지난 약 20여년간 신뢰를 쌓아온 모습 그대로
앞으로도 최선을 다해 서비스할 것을 약속 드립니다.
감사합니다.

<strong>[site-brandname] 대표 올림</strong>]]></description>
			<author><![CDATA[admin]]></author>
			<pubDate>Wed, 07 Sep 2022 17:34:42 +0000</pubDate>
			<category domain="https://www.0803652430.co.kr/?kboard_redirect=3"><![CDATA[공지사항]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[한국소비자만족지수 1위, 한국브랜드만족지수 1위 2017, 2018, 2019, 2020 4년연속 수상]]></title>
			<link><![CDATA[https://www.0803652430.co.kr/?kboard_content_redirect=19]]></link>
			<description><![CDATA[<img src="/wp-content/uploads/kboard_attached/3/202212/63ac0c3a460c32757488.jpg" alt="" />
<h1>컴닥터, 한국소비자만족지수 1위, 한국브랜드만족지수 1위 2017, 2018, 2019, 2020 4년연속 수상</h1>
고객님들의 성원에 힘입어 컴닥터가 2017, 2018, 2019, 2020년까지 4년 연속으로 한국소비자만족지수 1위, 한국브랜드만족지수 1위 수상을 달성했습니다.

겸손한 자세로 더욱 친절한 서비스, 완벽한 서비스를 위해 노력하겠습니다.
<img src="/wp-content/uploads/kboard_attached/3/202212/63ac0c633f77f7346694.jpg" alt="" />
<h2>[한경 매거진 보도자료]</h2>
<img src="/wp-content/uploads/kboard_attached/3/202212/63ac0c935f04e5766640.png" alt="" />]]></description>
			<author><![CDATA[admin]]></author>
			<pubDate>Wed, 07 Sep 2022 17:32:18 +0000</pubDate>
			<category domain="https://www.0803652430.co.kr/?kboard_redirect=3"><![CDATA[공지사항]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[[이벤트2] 30만 고객 돌파기념 맴버쉽서비스"를 운영합니다."]]></title>
			<link><![CDATA[https://www.0803652430.co.kr/?kboard_content_redirect=18]]></link>
			<description><![CDATA[안녕하세요. 컴닥터를 방문해 주셔서 감사합니다.

PC를 사용하다 보면 바이러스나 악성코드 등으로 수리를 받을때마다 3~6만의 서비스 비용을 부담하기 힘들지 않으세요?

30만 고객님의 성원에 보답하고, 수리비 부담을 최소화할 수 있도록 <strong>"맴버쉽서비스"</strong>를 운영하게 되었습다.

<strong>"맴버쉽서비스"</strong>란 내가 원하는 시간에 원하는 담당엔지니어에게 지속적으로 PC를 관리 받을 수 있는 서비스 입니다.

<strong>"맴버쉽서비스"</strong>는 각종 서비스 수수료에 구애 받지 않고 1년 90,000원(VAT별도)에 모든 S/W적인 문제를 해결해 드립니다.

*단, 하드웨어 고장은 실비로 처리해 드립니다]]></description>
			<author><![CDATA[admin]]></author>
			<pubDate>Wed, 07 Sep 2022 17:31:29 +0000</pubDate>
			<category domain="https://www.0803652430.co.kr/?kboard_redirect=3"><![CDATA[공지사항]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[[파트너모집] 전국 대리점 및 가맹점을 모집합니다]]></title>
			<link><![CDATA[https://www.0803652430.co.kr/?kboard_content_redirect=17]]></link>
			<description><![CDATA[전국 파트너(협력점)을 모집합니다
<ol>
 	<li>전국 대리점 및 가맹점을 모집합니다.</li>
 	<li>컴퓨터AS 1년 이상의 경력을 가진 분.</li>
 	<li>현재 사업장을 운영하시는분 or 사업자 등록이 가능하신분</li>
 	<li>컴퓨터 출장서비스가 가능하신 업체</li>
 	<li>상권의 특성을 고려해 대리점or 가맹점은 2곳이상 받지 않습니다.</li>
 	<li>기존 체인점의 특징인 가맹비, 로열티, 등록비용이 전혀 없습니다.</li>
 	<li>신청은 가맹점 상담 게시판을 이용해 주시면 됩니다.</li>
 	<li>지역별 책임을 갖고 정직하게 사업을 하시는 업체에 한 해 개별 연락을 드립니다.</li>
</ol>]]></description>
			<author><![CDATA[admin]]></author>
			<pubDate>Wed, 07 Sep 2022 17:30:58 +0000</pubDate>
			<category domain="https://www.0803652430.co.kr/?kboard_redirect=3"><![CDATA[공지사항]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[[AS보증] 컴퓨터AS 보증제를 실시합니다.]]></title>
			<link><![CDATA[https://www.0803652430.co.kr/?kboard_content_redirect=16]]></link>
			<description><![CDATA[안녕하세요. 컴닥터입니다.

★ 컴닥터 무상A/S 보증제 절차 ★

① 부품(하드웨어)교체시 : 1년 무상A/S 적용(교체부품)- 소모품(쿨러, 케이블外) 제외

② 신품 컴퓨터(H/W) 구입시 보증 기간은 판매일로부터 1년 무상A/S 적용(S/W제외)

③ 소프트웨어 및 미 부품교체시 : 7일 무상A/S 적용 - 출장 및 점검 고객제외

④ 중고 부품(하드웨어)교체시 : 3개월 무상A/S 적용(교체부품)

무상 A/S기간 내에 있는 제품이라도 천재 지변이나 소비자의 과실로 인한 것은 수리비가 청구 될 수 있습니다.]]></description>
			<author><![CDATA[admin]]></author>
			<pubDate>Wed, 07 Sep 2022 17:30:00 +0000</pubDate>
			<category domain="https://www.0803652430.co.kr/?kboard_redirect=3"><![CDATA[공지사항]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[[이벤트] 컴닥터 고객 30만명 돌파기념 한정수량 판매]]></title>
			<link><![CDATA[https://www.0803652430.co.kr/?kboard_content_redirect=15]]></link>
			<description><![CDATA[그동안 컴닥터를 이용해 주셔서 감사합니다.

고객님의 성원에 힘입어 20만 고객 돌파 기념으로 감사이벤트를 준비했습니다. 기존 판매가 보다 10% 다운된 금액과 업그레이드된 부품으로 판매하오니 더욱더 많은 성원 부탁드립니다.]]></description>
			<author><![CDATA[admin]]></author>
			<pubDate>Wed, 07 Sep 2022 17:29:40 +0000</pubDate>
			<category domain="https://www.0803652430.co.kr/?kboard_redirect=3"><![CDATA[공지사항]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[[전기종수리] 브랜드PC, 조립PC 구분없이 전기종 컴퓨터 및 주변기기 수리]]></title>
			<link><![CDATA[https://www.0803652430.co.kr/?kboard_content_redirect=14]]></link>
			<description><![CDATA[오랜기간 국내 유수기업 및 중소기업 제품들의 서비스를 대행해왔던 경험과 기술력을 바탕으로 컴퓨터, 노트북, LCD모니터, 매킨토시, 네트워크등의 컴퓨터관련 전 제품의 AS를 진행하고 있습니다.
<ul>
 	<li>전국지역의 출장 방문 수리가 가능합니다.</li>
 	<li>1:1 부품 교체 수리가 아닌 실회로수리가 가능합니다. 대기업제품 고가의 교체수리비용 때문에 AS가 망설여지신다면 연락주십시요 합리적인 비용과 정확한 수리를 약속드립니다.</li>
 	<li>사용하시는 제품의 제조사가 정상운영되지 않아 AS를 받으실곳이 없어 불편을 겪으신다면 연락주십시요. 찾아가는 서비스와 기술력으로 책임수리를 약속드립니다.</li>
</ul>]]></description>
			<author><![CDATA[admin]]></author>
			<pubDate>Wed, 07 Sep 2022 17:29:05 +0000</pubDate>
			<category domain="https://www.0803652430.co.kr/?kboard_redirect=3"><![CDATA[공지사항]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[[교육생모집] 전문엔지니어 양성을 위한 기술교육생 모집]]></title>
			<link><![CDATA[https://www.0803652430.co.kr/?kboard_content_redirect=13]]></link>
			<description><![CDATA[기술교육생 모집

한가정 1PC 시대를 이미 지나 현재 각종 노트북 및 휴대용 기기가 보편화 되고 IT장비의 수요가 급증하는 시점에서, 이를 판매하는 국,내외 수많은 대기업 및 중소기업들이 제품 서비스에 대한 기술교육부족과 정책의 부재, 서비스 운영비의 부담등의 이유로 무조건적인 교체 수리와 고가의 수리비용이 발생하는 실정에 놓여 있습니다.

현주컴퓨터는 세분화된 기술력과 장비를 보유하고 국내 AS업계의 현 상황을 개선하는데에 일임을 하고자 전문적인 엔지니어를 양성할수 있는 교육프로그램을 진행합니다.

전문엔지니어 교육과정

메인보드 세부구조
LCD 및 LED 원리 및 구조
노트북의 세부구조
계측장비 사용법(LCD미터,오실로스코프,테스터기,포스트카드등)
솔더링장비 사용법(열풍기,프리히터,인두기등)
BGA장비 사용법(BGA rework)
1:1 실무 실습

소수의 인원만을 모집합니다.]]></description>
			<author><![CDATA[admin]]></author>
			<pubDate>Wed, 07 Sep 2022 17:28:00 +0000</pubDate>
			<category domain="https://www.0803652430.co.kr/?kboard_redirect=3"><![CDATA[공지사항]]></category>
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			</channel>
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